فناوری اطلاعات باید دارای چه ساختار، معماری،قابلیت ها و ویژگی هایی باشد تا نقش تعیین کننده ای در موفقیت و تحقق اهداف سازمان بازی کند؟

در این نوشته قصد دارم با اقتباس از روش سقراطی فقط سوالاتی طرح کنم که خود در طی اجرای پروژه های متعدد با انها رو به رو بوده ام. سوالات و تلاش برای یافتن پاسخ انها میتواند بسیار اموزنده باشد.امیدوارم ذهن های کنجکاو درگیر شوند و به دنبال پاسخ باشند.

امروزه فناوری اطلاعات نقش  فزاینده ای در شکست یا موفقیت سازمان هاو شرکت ها به  عهده دارد و کمتر کسی در این مورد تردید به خود راه میدهد.تردید در پاسخ سوال استراتژیک و مهم مطرح شده وجود دارد.

برای پیدا کردن پاسخ و ساده سازی،بهتر است آنرا به سوالات ریز تزی تجزیه کنیم:

1_اصولا چه وقت میگوییم یک سازمان موفق شده و یا شکست خورده است.شاخص های سنجش موفقیت یا شکست هر سازمان کدام اند؟

2_برای تحققق شاخص های موفقیت، چه قابلیت هایی باید در سطح کسب و کار business capability ایجاد کرد یا ارتقا داد؟

3_چگونه میتوان درک جامع و تصویری یکپارچه Big picture از کل ابعاد و قابلیت های فناوری اطلاعات IT CAPBILITY MAP در سازمان بوجود آورد؟

4_بعد از پاسخ به سوال قبل، این سوال مطرح است: کدام بعد یا کدام قابلیت های فناوری اطلاعات به ارتقا قابلیت های کسب و کار ، تحقق اهداف و موقعیت آن کمک پیشتری میکند و دارای اولویت بالاتری است؟

5_توسعه کدام بعد و قابلیت های فناوری اطلاعات را خود انجام دهیم (درونسپاری)و کدام قابلیت ها را برونسپاری کنیم؟ و چرا؟ به تعبیر دیگر استراتژی برونسپاری ما باید بر چه اصولی استوار باشد؟

6_چگونه میتوان سطح بلوغ قابلیت های فناوری اطلاعات IT CAPABILITY را که بر موفقیت سازمان تاثیر گذار هستند گام به گام ارتقا داد؟

در ادامه سوالات دیگری مطرح است که عبارتند از:

7_چگونه میتوان توسعه فناوری اطلاعات را در راستای  تحقق تحول دیجیتال هدایت کرد و ستون های آنرا بنا کرد ؟

8_چگونه میتوان سطح فناوری اطلاعات را همواره در راستای تحقق اهداف کسب و کار هدایت کرد؟ و از انحراف ان جلوگیری کرد؟

خوشحال خواهم شد چنانچه دوستان سوال دیگری دارند  و یا پاسخی به سوالات مطرح شده دارند بیان کنند.

نویسنده:دکتر محمد زارعی

شرکت رایبد با تکیه بر تجربه اجرای پروژه های بزرگ در سطح کشور و همکاری با شرکت های بزرگ بین المللی اروپایی و آسیایی خدمات مشاوره ای و آموزشی مطابق با استانداردهای روز به شرکت ها و مشتریان خود ارائه می دهد.